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¡Preguntas Frecuentes para Viajeros, Invitado!

Tus preguntas respondidas: reservas, tours, seguridad y más.

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Preguntas de Viajeros

¡Es sencillo! Ingresa tu destino en la barra de búsqueda, explora los guías disponibles y revisa sus perfiles para que coincidan con tu estilo de viaje. Haz clic en "Reservar Ahora" para elegir una fecha y hora. Recibirás una confirmación una vez que el guía apruebe tu solicitud.

Los tours varían según el guía, pero típicamente incluyen:

  • Un experto local
  • Un itinerario personalizado
  • Consejos internos
  • Perspectivas locales únicas
  • La oportunidad de conectar

¡Consulta el perfil del guía para detalles específicos!

¡Absolutamente! Una vez reservado, envía un mensaje a tu guía para compartir tus preferencias, intereses o solicitudes especiales. Ellos crearán una aventura única solo para ti.

Cancela con 48 horas o más de anticipación para un reembolso completo. Dentro de las 48 horas, puede aplicarse una tarifa parcial según la política del guía, mostrada en su perfil. Para problemas urgentes, contacta a nuestro equipo de soporte.

¡Tu seguridad importa! Nosotros:

  • Verificamos a los guías exhaustivamente
  • Habilitamos reseñas y calificaciones
  • Aseguramos la mensajería
  • Procesamos pagos de manera segura. Para la seguridad de ambas partes, retenemos el pago del servicio hasta que la experiencia esté completa, asegurando la satisfacción de ambos lados.
  • Ofrecemos soporte 24/7
  • Permitimos compartir itinerarios

Siempre reúnete en público y confía en tu instinto.

Todos los pagos se procesan de manera segura exclusivamente a través de Stripe, tanto para guías como para viajeros.

¡Sí! Puedes tener un perfil de viajero y de guía usando el mismo documento de identidad, pero necesitarás un correo electrónico diferente para cada uno. Regístrate como viajero con un correo, luego solicita ser guía con otro a través de la página Conviértete en Guía.

¿Más Preguntas?

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